FAQs

O que compõe a Solução FarmCloud?

A solução FarmCloud é composta por hardware – FARMCONNECTOR, plataforma na nuvem – FARMCLOUD e comunicação de dados M2M a nível mundial – JASPER / VODAFONE.

O que é o hardware FarmConnector?

O FarmConnector é o equipamento Plug&Play que se instala ao nível das salas de produção conectado aos controladores cuja informação se pretende centralizar em Tempo Real na plataforma FarmCloud.

O FarmConnector é constituído por um core que possui processamento que permite funcionamento em off-line, gateway de comunicações com cartão de operador e que funciona em GPRS e 3G, 5 inputs e 6 outputs adicionais aos disponibilizados pelo controlador ao qual se encontra ligado. Mais informação especifica pode ser encontrada na ficha de produto.

O que é a plataforma FarmCloud?

A plataforma FarmCloud agrega toda a informação de todos os clientes e respetivas explorações, gerindo a comunicação com todos os FarmConnectors instalados a nível mundial. A plataforma é composta pelo “control center” onde estão identificadas todos as sondas e equipamentos instalados nas explorações e pelo “dashboard” onde além do que a nossa equipa disponibiliza de forma standard, o cliente pode criar as suas preferências de visualização, relatórios, alarmes, entre outros.

Preciso de ter Internet disponível na Exploração?

Todos os FarmConnectors são fornecidos com cartão de dados funcional a nível mundial. Nas explorações onde o cliente tenha já disponível internet, as comunicações poderão ser realizadas através da ligação já existente.

A FarmCloud acredita que por uma questão de separação de responsabilidades, faz sentido utilizar sempre que possível a comunicação através do cartão M2M, no entanto esta questão será sempre uma decisão do cliente.

A gestão do cartão SIM é realizada pela FarmCloud, podendo ativar ou desativar o mesmo em qualquer altura.

Qual o preço da Solução FarmCloud?

A solução FarmCloud está disponível a partir de 45 euros por mês, com pagamento anual e que em situações especificas poderão ser mensais.

O valor do fee foi definido para ligação de 1 controlador por FarmConnector, no entanto e tendo em conta as especificidades de alguns mercados, possibilitamos a interligação de 1 FarmConnector por pavilhão no caso da avicultura e de vários controladores no caso da suinicultura, devido à existência de várias salas de produção por edifício. No caso de ligação de vários equipamentos existirá um fee adicional de 15 Euros de forma a fazer face ao aumento do tráfego de comunicações e de processamento de dados.

Existe investimento inicial na solução?

A FarmCloud ao optar por um modelo de negócio baseado em SaaS e assim em fee mensal ou anual, não existe a necessidade de investimento inicial permitindo uma decisão mais fácil por parte dos interessados.

Existe com a entrega ou instalação de cada FarmConnector um valor de caução que visa garantir que os equipamentos serão devolvidos em perfeitas condições no fim da prestação de serviços, altura em que este será devolvido ao cliente.

A caução é devolvida em que situações?

A caução visa unicamente garantir uma utilização conforme dos equipamentos durante a duração do contrato. O valor será devolvido com a entrega do FarmConnector.

A quantos Controladores se pode conectar 1 FarmConnector?

A Ideia que levou ao desenvolvimento da FarmCloud foi de criar uma solução Plug&Play que qualquer cliente pudesse instalar por si mesmo. A nossa opção inicial de ser 1 FarmConnector por controlador prendia-se com garantir a facilidade de instalação e redução de problemas externos ao fornecimento, como seja a passagem de cabos.

No entanto e dando resposta às necessidades dos nossos clientes, aceitamos que no caso dos aviários se interliguem os controladores do pavilhão, desde que de um mesmo fabricante, juntando-se por exemplo o controlador climático, de alimentação e de pesagem.

No caso da suinicultura e como cada sala de produção pode ter um número reduzido de animais, aceitamos ligar até 3 salas e assim controladores desde que numa mesma nave.

Ligar o FarmConnector aos controladores existentes pode causar algum problema?

O FarmConnector não interfere com nenhum dos componentes eletrónicos dos controladores aos quais se conecta, utilizando apenas a porta de comunicação fornecida pelo respetivo fabricante.

O FarmConnector apenas se conecta à porta de comunicação dos Controladores e traduz os dados em informações compreensíveis na nuvem. É como conectar um pen drive, onde adicionamos comunicação em tempo real M2M, equalização de dados, conversão de dados, registro de dados históricos e um monte de características fantásticas em cima disso.

A plataforma FarmCloud só permite monitorar?

A integração realizada entre os controladores dos vários fabricantes e o nosso FarmConnector permite comunicação bidirecional e assim monitorar e controlar. Optamos, no entanto, por disponibilizar de base a monitorização e só disponibilizamos o controlo em duas situações:

  • Quando existe acordo de parceria entre a nossa empresa e o fabricante do controlador, ou
  • Quando o cliente se responsabiliza pela opção de controlo.
Quais os parâmetros ou set points que podem ser controlados a partir da plataforma FarmCloud?

Todos os parâmetros ou set points que são utilizados no controlador presencialmente estão disponíveis para serem controlados remotamente através da plataforma, como é o caso da temperatura ou humidade desejada, entre outros.

No caso de uma avaria do FarmConnector, o que deve fazer?

Deverá entrar em contacto com o fornecedor da solução e este irá providenciar a substituição do FarmConnector no mais curto espaço de tempo possível.

Se o FarmConnector avariar tem impacto no funcionamento do controlador ao qual está conectado?

A possível avaria do FarmConnector não terá qualquer impacto ao nível do funcionamento do controlador ao qual está acoplado, este irá manter exatamente o mesmo comportamento que tinha antes do cliente ter optado por evoluir para a solução de centralização de informação em tempo real.

Qual a dificuldade de instalação de 1 FarmConnector?

O FarmConnector é fixado à parede através de 4 parafusos e a sua ligação é realizada através de 2 cabos, 1 cabo de alimentação a 220V e 1 cabo de comunicações para o controlador ou bus de controladores que se pretende integrar na solução FarmCloud.

A instalação pode ser realizada pelo cliente?

Sem dúvida, cada FarmConnector vai acompanhado de manual de instalação, sendo os cabos de ligação disponibilizados com o mesmo. Caso prefira a instalação pode ser realizada através de qualquer um dos nossos parceiros oficiais.

Qual o custo de instalação via parceiro FarmCloud?

O custo de instalação via parceiro FarmCloud é da responsabilidade da empresa prestadora do serviço e da sua politica comercial.

O que diferencia a solução FarmCloud de outras soluções de mercado?
  • Plug & Play – Sem dificuldades de instalação e configuração
  • Comunicação em tempo real
  • Não depende da existência de Internet – O FarmConnector pode funcionar com comunicação de dados a partir de GPRS e até a conexão de fibra ótica (Existe um contrato mundial para a comunicação de dados)
  • Comunicação bidirecional – um para muitos
  • Existe uma base de dados centralizada para a plataforma FarmCloud, mas processamento descentralizado em cada um dos FarmConnectors – estes também podem trabalhar off-line
  • A plataforma é agnóstica em relação aos controladores – Existindo uma qualquer porta de comunicação é bastante provável que se consiga integrar com o FarmConnector
  • Possibilidade de conectar controladores instalados há mais de 15 anos com modelos recentes instalados em novas explorações.
  • API disponível para integração com softwares de CRM, predição ou gestão de produção.
  • Sem investimento inicial – Fee mensal por FarmConnector instalado
Quantos utilizadores posso ter?

A plataforma permite um número ilimitado de utilizadores e uma gestão por diferentes níveis de permissão, só visualização e/ou edição assim como acesso a todas as explorações ou apenas algumas.

Quantas salas posso ter ligadas em tempo real?

Ilimitadas. Podendo ser agrupadas de forma a facilitar a gestão do sistema.

Quantos relatórios posso criar?

Ilimitados. Os relatórios podem ser construídos a partir das variáveis disponíveis no “Control Center” e além de ficarem imediatamente disponíveis nesta área da plataforma, o utilizador pode optar ainda por criar na Dashboard ou mesmo que os mesmos sejam enviados periodicamente através de email para os utilizadores definidos.

A quem pertencem os dados presentes na plataforma FarmCloud?

Os dados são pertença do cliente.

Que tipo de dados posso receber diretamente no meu mail?

É possível configurar na plataforma FarmCoud o envio automático de vários tipos de dados, como é o caso de alarmes, relatórios ou ficheiros Excel ou CSV.

Posso receber os dados diretamente no meu software de gestão? (Integrações + Dashboards Externas)

A FarmCloud disponibiliza ficheiros de dados por FTP e uma API de integração de dados, desta forma fica garantida a possibilidade de integração mais conveniente para os nossos clientes.

Quais são as vantagens para cada uma das partes envolvidas?

A. Fabricantes Controladores

  • Instalação Plug and Play, mais vendas e uma verdadeira solução de software
  • Menos abandono na utilização do software ao nível da exploração
  • Melhor serviço pós-venda e manutenção
  • A solução pode ser vendida mesmo quando não existe internet disponível

 

B. Empresas de Análise de Dados

  • Plataforma única para todas as explorações do cliente, independentemente do fornecedor do controlador
  • Comunicação em tempo real
  • Menos introdução manual de dados
  • API disponível para integração de dados

 

C. Produtores

  • A solução foi pensada para os produtores, beneficiando de informação em tempo real e logo podendo agir em tempo útil, com ganhos significativos ao nível de processos implementado na gestão do dia a dia da empresa.